Sousuki

Все таки получилось выложить видео ;) смотрим

http://vkontakte.ru/video2062527_137770612

Вечером, по пути домой, купил хорошую книгу - "Актерский тренинг" Михаила Кипниса.

Всех моих дорогих клиентов прошу не пугаться - Деревицкий свои тренинги наполняет совершенно иным содержанием. Но ему просто интересен театр.

А книга хорошая. Это я говорю серьезно! А сейчас и немножко пошучу.

Вряд ли Вам на обложке виден подзаголовок. Там написано - "Более 100 игр, упражнений и этюдов, которые помогут вам стать первоклассным актером".

И вот сижу я, курю, читаю этот подзаголовок, и думаю вот о чем. Надо было мне на своей "Школе продаж" в одном из четырех подзаголовков написать не "455 приемов борьбы с возражениями". Надо было вот так:

Более 450 приемов борьбы с возражениями из реального "НЕТ-тренинга" автора, которые непременно помогут вам и справиться с любыми возражениями, и стать прославленным переговорщиком столетия, позволят вам пить то, что вы хотите, а закусывать тем, что вы предпочитаете...

Поиск свободы - это единственное, на что стоит потратить свою жизнь.

1. Брезгливость при виде исходного материала.
( Read more... )

2. Снятие с себя ответственности за свое творение.
( Read more... )

3. Отождествление себя со своим творением.
( Read more... )

4. Злоупотребление интеллектом и дуальность восприятия.
( Read more... )

“ууууух вчера было жарко)))Организаторам огромнейшее спасибо)все было супер)было очень весело зажигательно и просто супер =)слов нет одни эмоции =) фотки от меня здесь
http://vkontakte.ru/album2062527_100745997 (альбом открыт для всех) их мало но все же))) скоро выложу видео =)” Вот такие эмоции у меня на форуме )Видео добавлю сюда же =)

По многим ЖЖ прошло предсмертное письмо Маркеса... Долго искал первоисточник, но найти так и не смог.

Знаю, что через какое-то время я этот текст вспомню и отыщу, чтобы еще раз перечитать:    ( Далее... )

Читаю "Вечерние новости" Артура Хейли. Его строки, как эхом, отдаются в сознании тем, чему стоит поучиться и торговцам. Он пишет об особой технике работы телекомментатора новостей, которая торговцу пригодится во время презентации, доклада, деловой экскурсии... Вчитаемся:
 
"Партридж начал так:

 “В давно отгремевшей войне пилоты называли это “посадкой с молитвой на одно крыло”. Была даже такая песенка… Сейчас вряд ли кто-либо станет такую писать.

 Аэробус компании “Маскигон”, летевший из Чикаго.., с почти полной загрузкой пассажиров.., находился в шестидесяти милях от далласского аэропорта Форт-Уорт.., когда в воздухе произошло столкновение…”

 Партридж, как и положено опытному телекорреспонденту, описывал все “чуть иначе, чем на «картинке»”. Это особая форма репортажа, которой нелегко научиться, и на телевидении есть сотрудники, которые так и не сумели ею овладеть. Даже профессиональные писатели признают, что это требует мастерства, так как текст лишь дополняет “картинку”, а без нее читается плохо.

 Фокус - как знал Гарри Партридж и другие профессионалы его класса - состоял в том, чтобы не описывать изображаемое на экране. Человек, сидящий у телевизора, сам увидит, что происходит, ему не нужны словесные описания. В то же время текст не должен быть абстрактным, чтобы не отвлекать внимание зрителя. Словом, это настоящая литературная эквилибристика, основанная в значительной степени на инстинкте.

 Было на телевидении еще одно правило, которому следовали работающие с новостями корреспонденты: не писать законченными предложениями и абзацами. Куда доходчивее, если текст идет отрывистый. Факты должны быть неукоснительно изложены, глаголы выбраны сильные и действительные - текст должен звенеть. И, наконец, манерой изложения и интонацией корреспондент способствует лучшему пониманию содержания. Да, безусловно, он или она должны быть не только отличными репортерами, но еще и актерами..."

Ну разве это не то, о чем стоит думать и коммерческому говоруну? У меня же такие параллели сходу родились и потому, что я наблюдал слишком много презентаций, в комментариях к которым коммерсант излагал то, что и так было видно - на выставочном стенде, на наглядных пособиях, в образцах на столе.

Еще один нюанс, к которому стоит привлечь отдельную порцию читательского внимания. В этом отрывке речь шла о работе телевизионной службы новостей. Актерство и качество речевой игры в добывании и изложении фактов истории сегодняшнего дня - не то, чтобы на втором плане, но уж, по крайней мере, не на первом. Но профи думают и об этом. Видите - ссылаются даже на писателей, оценивших их мастерство...

То же самое - и у коммерсанта. Разумеется, вы завтра привычно проведете презентацию и без этих излишних забот с "особыми формами". Но истинный мастер подумает и об этом...

"Цветы для Элджернона" Дэниела Киза - люблю я эту книгу. Иногда хочется снова перечитать:

"Я придумал, как по-новому расположить на фабрике станки, и мистер Доннеган говорит, что это сэкономит ему в год десять тысяч долларов на рабочей силе и увеличении количества выпускаемой продукции. Он выдал мне 25 долларов премии". 

Плохая работа контакт-центра становится главной причиной ухода клиентов
Низкий уровень обслуживания клиентов в контакт-центрах оказывает прямое влияние на снижение прибыльности большинства компаний. В большинстве случаев причиной отказа потребителей от использования продуктов и услуг становится качество работы контакт-центра. [Чего и добивались: оптимизация обработки вопросов с необходимостью порождает отсутствие ответов.- v.]

ИТ-директора будут приносить прибыль
Бизнес-ориентированность вошла в пятерку ключевых компетенций ИТ-директоров. Они начинают отвечать за выполнение бизнес-целей компании и отслеживание коммерческих возможностей.[Козлы прорвались в огород. Нет ничего более далекого от бизнеса, чем алгоритмически обустроенное мышление вечного затратчика. - v.]

Изучаю Тибетскую Книгу Мертвых. Это такое настроение!
Во-первых, меня впечатлило то, что достичь Освобождения можно на любом этапе падения. Да, где-то сложнее, где-то проще, но на любом. Осознавание как перпендикулярное действие, которое можно совершить из любой точки на плоскости. Здесь это касается в первую очередь не Освобождения (до него еще дойти надо), а хотя бы довольно повседневного осознавания. Мы нихрена не осознаем, а если осознаем - это праздник. Мы имеем привычку заблуждаться в трех соснах и потакать себе в этом - снова, и снова, и снова... снаружи мы, наверное, выглядим придурками. :))

Во-вторых, меня развеселило, что люди, отягощенные искажениями, боятся всего правильного и истинного. То есть, если ты имеешь греховные наклонности, то, увидев Бога (яркий свет), ты его испугаешься и убежишь, а рядом всегда - тусклый свет преисподней или других несчастных миров. И этот тусклый свет будет тебе приятен! А Бог - нет. Вот ведь неожиданно, правда? Все на этом попадались))))

В юности я спрашивала одну знакомую тетеньку, "Почему люди не могут видеть Бога?", она ответила - потому что (несмотря, на то, что мы его дети и т. д.) Он настолько отличен от нас, настолько мощнее и выше, что мы просто не выдержим его света и убежим (если не погибнем). Я тогда очень задумалась над этой фразой. Но.
Теперь, применяя к этой информации закон "как вверху, так и внизу" - выясняется (на практике), что от всего истинного мы бегаем и по жизни.
Милые мои хорошие светлые создания - эльфы, эзотерики, солнышки! Не забывайте, пожалуйста, что "комфортно" - еще не значит "правильно", а страх и отторжение иногда (чаще, чем хотелось бы) рождаются именно от взаимодействия с более высокими и чистыми энергиями (в обобщенном варианте - от всего, что нам не соответствует, будь то ниже или выше). Именно на этом месте мы и попадаемся. Все. :))

Это было перед ноябрьскими, это было на Дону. Тренинг был обычным, а группа как раз такой, как я люблю - два десятка торговых человек, за спинами которых стояло собственное устойчивое и вполне современое производство. Парни и девчонки кроме хорошей зарплаты имели и приличные бонусы, и поэтому все они были сыты, спокойны и даже склонны к хорошему восприятию юмора.

Тренер рассказывал намеченное, время от времени играли в легкие варианты "купли-продажи" - без особого тренерского прессинга и без жестоких разоблачений. Ребята почти привыкли к новому человеку и после обеда первого дня школа добралась до проблем. Тренер обратился к одному из участников программы:

- Что там у вас на карточке написано? Костя? А идите-ка, уважаемый Костя, продавать. Сейчас вашим клиентом будет Александр Андреевич. Имя-отчество не забудете?

Костя с сожалением прокряхтел:

- Не забуду,.. - и стал подниматься.

- Нет! - остановил его тренер. - Вы обычно ведь с клиентом вначале по телефону о такой встрече договариваетесь? Да? Вы по обычному звоните или по видеотелефону?

- По обычному,.. - недоуменно ответил обреченный Костя.

- Ну так и сидите на месте. А я стану вот тут, в конце класса, за вашей спиной - это чтоб у нас не было зрительного контакта, чтоб глаза не встречались. Ваш сегодняшний Александр Андреевич - коммерческий директор большого посудного магазина под названием "Кандыба-Инвест". Ранее контактов не было. Сейчас ваше "дзынь!" и разговор начнется. Звоните ему!

- Алло...

- Не "алло", а "дзынь!" - и группа хихикнула. - Ведь слишком многое зависит от того, как он вам ответит со своего конца провода.

Костя покорно произносит:

- Дзынь!  ( Далее... )

Сновидения как зеркало всего нашего внутреннего содержимого, а также наших изменений в первом внимании. Успешные практики в первом внимании непременно будут в них отражаться, поэтому их можно использовать как своеобразный "барометр" или "компас". Сновидение начинается в первом внимании.

Еще раз увидел, как часто торговцы с искренним удивлением обнаруживают крайнюю скудость собственного, личного запаса профессиональных историй, прибауток, тех достойных воспоминаний, которые можно эффектно пересказать и которые радикально меняют атмосферу разговора с клиентом, оживляют аргументацию, работают на продажу.

Согласен, сегодняшняя коммуникативная культура поощряет несколько иные байки. Значит, надо просто проверять разговорный круг собственного бизнеса - а помогают ли в нем добрые байки? Если нет, вот тогда уже можно изучать и общегражданские анекдоты... Но, скорее всего, сильные говоруны есть в любом деле.

На советских предприятиях когда-то была доплата за знание инстранного языка. В сегодняшних коммерческих фирмах стоило бы поощрять творчество балагуров и сказочников...

На этой неделе прошел очередной раунд придуманного Деревицким Freelink'а. А сегодня мы вместе с Вами в очередной раз попытаемся помочь друг другу читательскими рекомендациями.

Ваш покорный слуга Деревицкий снова, как, впрочем, и обычно, испытывает некоторый дискомфорт от отсутствия хорошего www-чтения. Я заметил, что стал гораздо чаще использовать свой sony-ридер и листать перед сном старые, но зато проверенные строки...

Я по-прежнему регулярно читаю не слишком большое число сайтов. По-прежнему исправно посещаю Левитаса, доволен Ценевым, хотел бы, чтоб больше писал Лопухов...

Еще в последнее время в связи с увлечением твиттером сформировал свой лист чтения и стараюсь успевать чистить его от ... от того, чему там совсем не место. Но это, правда, совсем не чтение. Пульс алфавита...

А что читаете Вы?

Что нового появилось на нашем www-горизонте за последние месяцы? Кто может посоветовать такие ресурсы, которые были бы способны затронуть не только корыстное и грубое внимание предпринимателя и тренера продаж, но и его тонкую душу?

Поговорил с ГенДиром на счет моей работы, решили что после праздников месяц еще работаю то бишь до 15 февраля и все =)баста карапузики =)СХодил с Леной на СамПо. Мнение двоякое осталось.но то что я точно знаю что еще пахать и пахать...Приятно было видеть аж еще 4 пары с нашей группы =)разгораеться группа)

"КП":

Покупатель установил «позорный» щит напротив салона, где ему отказали обменять гарантийный автомобиль.

Он выкупил рекламный щит 3х6 метров рядом с автоцентром «Субару» и поведал на нем свою печальную историю.

В самом автоцентре, наоборот, считают, что такая реклама даже пошла им на руку.

---

Посетитель магазина подошел к витрине и высмотрел что-то настолько интересное, что не только подозвал продавца, но и сразу воодушевленно начал забрасывать вопросами:
 
- А что это за бурбулятор? У него там есть боковой фигастер? Он на батарейках или от сети?
 
Подошедший продавец, прежде чем ответить на вопросы, скроил «приветственную» гримасу и произнес:
 
- Здравствуйте. 
 
( Далее... )

После последнего анонса в сообществе OS ("Иные продажи") Деревицким опубликованы следующие опусы:

"Под знаменем общего, но иного" - частным предпринимателям стоит думать не только о своих личных отличиях, но и о том, насколько иными мы будем пытаться сделать работающих у нас людей...

"Чего недостает юмористам?" - избирая в качестве фирменного отличия ту или иную особенность, мы должны уметь работать и в нейтральной, в общепринятой стилистике.

"Цена отличий" - один маленький трюк в работе с ценой.

"Ритмика иного" -  быть непредсказуемо иным - это не только залог непобедимости, о чем нам говорил еще Кастанеда. Это и просто свобода.

"Отличие в смелости протиповоставлений" - отличия можно тихонько иметь. Ну есть там у нас нечто отличное - ну и ладно... Но на этом можно делать и активную игру.

Условия доступа к сообществу "OS - Иные продажи" описаны ЗДЕСЬ.

"Рекламная повесть" или "промороман" - это только пока звучит несколько странно, но полагаю, что наш век к этому скоро придет.

Если задуматься о роли средств художественного повествования в PR и рекламе, то сегодня тут - непаханная целина.

Искусство Возрождения вспыхнуло благодаря меценатам. Сильно ли теперь это нас огорчает? Спонсорам многим обязана и эпоха великих географических открытий... Так почему бы не явиться в этот мир и поколению дельцов, способных осознать и коммерческую силу Слова?

Это будет. Это уже потихоньку начинается...